Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid

  1. In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
  2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de website van Salonics, op het registreren en gebruiken van een account, op het gebruik van de ontwerptool op de website, op alle aanbiedingen van Salonics, en op alle met Salonics gesloten overeenkomsten. 
  3. Als u als klant zich op onze websites voor een account registreert, dan wordt gemeld dat de u daarmee de algemene voorwaarden accepteert. Bij het plaatsen van een bestelling wordt u eveneens gemeld dat u daarmee de algemene voorwaarden accepteert. In beide gevallen kunt u de algemene voorwaarden lezen en vindt u tevens een optie om ze af te drukken en/of op te slaan.

2. Aanbiedingen, opdrachten en overeenkomsten

  1. Alle aanbiedingen van Salonics zijn vrijblijvend. Opdrachten en acceptaties van aanbiedingen door een klant zijn onherroepelijk.
  2. Een overeenkomst tussen Salonics en de klant komt tot stand nadat de klant alle door Salonics gevraagde gegevens heeft verstrekt en Salonics de opdracht heeft bevestigd aan het door de klant opgegeven e-mail adres.
  3. Onjuistheden in de orderbevestiging van Salonics dienen onverwijld schriftelijk aan Tiny Pixel te worden bericht, bij gebreke waarvan de orderbevestiging geacht wordt de overeenkomst juist en volledig weer te geven en de klant daaraan gebonden is.

3. Intellectuele eigendom

  1. De intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website van Salonics, de vormgeving daarvan en de op de website(s) van Salonics opgenomen beschrijvingen, afbeeldingen, foto’s, videoclips en andere informatie, in welke vorm dan ook, komen toe aan of zijn in licentie verkregen door Salonics of een aan Salonics gelieerde onderneming en mogen zonder toestemming van Salonics niet worden gebruikt. 
  2. Het is strikt verboden de inhoud, foto’s, afbeeldingen, ontwerpen van Salonics te behouden, kopiëren, distribueren, publiceren, of gebruiken, behalve zoals uitdrukkelijk toegestaan in deze algemene voorwaarden.
  3. De ontwerptool die op de website gebruikt wordt, bevat een aantal elementen, zoals afbeeldingen, pictogrammen, lettertypen, kleurenschema’s en ontwerpeffecten en de mogelijkheid om bestanden te uploaden. Alleen de klant is  verantwoordelijk voor alle geüploade inhoud (inhoud die u heeft geüpload), de foto’s, afbeeldingen, tekst of ander materiaal die een klant aan de producten toevoegt. 
  4. Salonics geeft geen enkele vorm van garantie dat de producten die door de klant worden ontworpen met gebruik van de logo-ontwerptool geen inbreuk maken op of niet in aanmerking komen voor een vordering wegens merkinbreuk of andere rechten van andere partijen. Het is geheel de eigen verantwoordelijkheid van de klant om de toestemming van de rechthebbenden en advies van een advocaat te verkrijgen om  te controleren dat uw gebruik geen inbreuk maakt op de rechten van een andere partij.

4. Prijzen

  1. De door de klant verschuldigde (koop)prijs en bijkomende kosten voor vervoer, BTW, en eventuele andere kosten of toeslagen, worden duidelijk in de orderbevestiging en factuur van Salonics vermeld.
  2. De op de website van Salonics vermelde prijzen zijn vrijblijvend en gelden onder voorbehoud van wijzigingen.
  3. De website bevat informatie over de verschillende betaalmethoden die voor onze klanten beschikbaar zijn.

5. Levertijd

  1. Opgegeven levertijden gaan in zodra Salonics de door de klant verschuldigde koopprijs en eventuele bijkomende kosten op haar bankrekening heeft ontvangen. Levertijden zijn niet te beschouwen als fatale termijnen. Overschrijding van levertijd verplicht Salonics niet tot schadevergoeding en geeft de klant niet het recht zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet na te komen of op te schorten.
  2. Een klant is gerechtigd om de overeenkomst te ontbinden, indien en in zoverre Salonics niet binnen 30 dagen na de aanvankelijk opgegeven of overeengekomen levertijd uitvoering aan de overeenkomst heeft gegeven. Salonics is in dat geval geen schadevergoeding verschuldigd.

6. Levering van producten

  1. De producten worden geleverd op het adres dat in de orderbevestiging is vermeld. De klant is verplicht om de producten meteen na aankomst op de plaats van bestemming in ontvangst te nemen. Op het moment van aflevering gaat het risico over op de klant.
  2. Indien de klant de producten niet in ontvangst neemt dan wel deze niet komt/laat afhalen, worden deze zolang Salonics dat wenselijk acht voor rekening en risico van de klant opgeslagen. Salonics heeft in dit geval te allen tijde de bevoegdheid om hetzij nakoming van de overeenkomst te vorderen, hetzij de overeenkomst (buitengerechtelijk) te ontbinden, een en ander onverminderd haar rechten op vergoeding van de geleden schade en de gederfde winst, de kosten van de opslag daaronder begrepen.
  3. Salonics is bevoegd een overeenkomst in gedeelten uit te voeren en betaling te vorderen van dat gedeelte van de overeenkomst dat is uitgevoerd.

7. Overmacht

  1. Indien Salonics door overmacht verhinderd is de overeenkomst na te komen, is zij gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. De klant heeft in dat geval geen recht op vergoeding van schade, kosten of rente.
  2. Onder overmacht zijn mede te verstaan: brand, wateroverlast, ongeval of ziekte van personeel, bedrijfsstoring, stagnatie in het vervoer, door Salonics onvoorziene problemen bij levering of transport en de niet tijdige levering van zaken of diensten door derden die door Salonics zijn ingeschakeld.
  3. Indien Salonics bij het intreden van de overmachtsituatie al gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan of slechts gedeeltelijk aan haar verplichtingen kan voldoen, is zij gerechtigd het al geleverde c.q. het leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de klant gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.

8. Garantie en reclame

  1. Salonics staat in voor de deugdelijkheid van de geleverde producten en diensten in overeenstemming met wat de klant op grond van de overeenkomst redelijkerwijze mag verwachten. Mochten zich niettemin gebreken voordoen in een door Salonics geleverd product of dienst, dan zal zij het product in overeenstemming met de voorwaarden (laten) herstellen of geheel of gedeeltelijk vervangen.
  2. De klant dient de geleverde producten en diensten meteen na ontvangst nauwkeurig te inspecteren. Een eventuele reclame met betrekking tot de hoeveelheid geleverde producten en transportschade dient bij aflevering op de vrachtbrief dan wel afleverbon te worden aangetekend, bij gebreke waarvan de vrachtbrief dan wel afleverbon dwingend bewijs tegen de klant opleveren van het feit dat de juiste hoeveelheid producten zijn ontvangen en dat deze producten vrij van transportschade zijn ontvangen.
  3. De klant dient eventuele klachten over de producten of diensten binnen bekwame tijd na ontdekking bij Salonics in te dienen. Onder bekwame tijd wordt verstaan een periode van 14 dagen nadat de klant het gebrek heeft ontdekt of redelijkerwijs had moeten ontdekken, tenzij dwingend recht een langere termijn voorschrijft. Het niet-tijdig reclameren leidt tot het verlies van rechten op herstel, ontbinding en/of (schade)vergoeding.
  4. Indien de klant reclameert is hij verplicht Salonics de gelegenheid te bieden om een inspectie uit te voeren om de tekortkoming vast te stellen. De klant is verplicht om de producten waarover is gereclameerd ter beschikking van Salonics te houden, op straffe van verval van ieder recht op reclame en/of vervanging.
  5. Retourzending aan Salonics van verkochte producten, om welke reden dan ook, kan slechts plaatsvinden na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Salonics. Salonics behoudt zich het recht voor om retouraanvragen niet te honoreren. Verzending of transport en alle daaraan verbonden kosten zijn voor rekening van de klant. De producten blijven te allen tijde voor risico van de klant. Salonics zal de door haar goedgekeurde transport- of verzendkosten vergoeden indien komt vast te staan dat er sprake is van een toerekenbare tekortkoming van Salonics.
  6. De klant dient eventuele onjuistheden in facturen van Salonics binnen 7 dagen na de factuurdatum schriftelijk aan Salonics mede te delen, bij gebreke waarvan de klant geacht wordt de factuur te hebben goedgekeurd.
  7. Reclamaties schorten de betalingsverplichtingen van de klant niet op.
  8. Na constatering van een tekortkoming in een product is de klant verplicht om al datgene te doen dat schade voorkomt of beperkt, eventuele onmiddellijke staking van gebruik en verhandeling daaronder uitdrukkelijk begrepen.
  9. Deze garantiebepalingen gelden onverminderd de rechten die de klant op grond van de wet heeft en waarvan niet afgeweken mag worden.

9. Gebruiksregels

  1. De klant is verantwoordelijk voor het gebruik van zijn/haar account en garandeert dat hij/zij, of anderen die haar account met toestemming gebruiken, zich zullen houden aan de algemene voorwaarden. 
  2. De klant garandeert dat de foto‘s/afbeeldingen die eventueel naar de diensten van Salonics zijn geüpload via zijn account geen inbreuk maken op rechten van derden. Onder rechten van derden wordt o.a. verstaan intellectuele eigendomsrechten, zoals auteursrechten, , merkrechten, handelsnaamrechten, privacy-rechten en portretrechten.
  3. De klant garandeert dat Salonics, door het verwerken van de bestelling en het uitvoeren van de overeenkomst, geen inbreuk maken op enige rechten van derden of regels zoals hierboven genoemd.
  4. De klant garandeert dat de foto‘s/afbeelding die via zijn account naar onze diensten zijn geüpload, geen virussen, malware, Trojaanse paarden of andere vormen van schadelijke software of andere inhoud bevatten die onze diensten kunnen compromitteren. 
  5. De Klant vrijwaart Salonics tegen alle vorderingen, kosten, schade, verliezen, aansprakelijkheden en uitgaven (inclusief redelijke advocaatkosten) voortvloeiende uit of in verband met enige claim voortvloeiende uit of verband houdende met een inbreuk of vermeende inbreuk op de Algemene Voorwaarden.
  6. Salonics heeft het recht om de overeenkomst te ontbinden, het account van de klant tijdelijk te blokkeren of op te heffen en de betreffende autoriteiten op de hoogte te stellen mocht u in overtreding van de Algemene voorwaarden zijn of als Salonics ernstige verdenkingen heeft dat zulks het geval is. Salonics is niet aansprakelijk voor enige schade als gevolg hiervan.

10. Aansprakelijkheid

  1. Buiten het bepaalde in artikel 10 heeft de klant geen enkele aanspraak op Salonics wegens gebreken in of met betrekking tot de door Salonics geleverde producten of diensten.
  2. Salonics is nimmer aansprakelijk voor persoons- en zaakschade, immateriële schade, gevolgschade (gederfde inkomsten, stagnatieschade e.d.) en andere indirecte schade, ontstaan door welke oorzaak ook, tenzij er sprake is van grove schuld of opzet van Salonics.
  3. Alle op de website(s) van Salonics gedane mededelingen en opgaven over onder meer de eigenschappen van door Salonics te leveren producten of diensten zijn geheel vrijblijvend en worden zonder enige garantie gegeven. Voor enige directe of indirecte schade voortvloeiende uit informatieverstrekking en/of advisering is Salonics niet aansprakelijk.
  4. In alle gevallen waarin Salonics gehouden is tot betaling van schadevergoeding, zal deze nooit hoger zijn dan de factuurwaarde (exclusief BTW) van de geleverde producten of diensten in verband waarmee schade is veroorzaakt. Indien de schade gedekt is door de bedrijfsaansprakelijkheidsverzekering van Salonics, zal de schadevergoeding bovendien nooit hoger zijn dan het bedrag dat in het betreffende geval daadwerkelijk door de verzekeraar wordt uitgekeerd.
  5. Iedere vordering op Salonics , tenzij deze door Salonics is erkend, vervalt door het enkele verloop van 12 maanden na het ontstaan van de vordering.

11. Eigendomsvoorbehoud

  1. Salonics behoudt zich de eigendom van de geleverde en de te leveren producten voor, totdat al haar vorderingen ter zake van geleverde en te leveren producten en diensten geheel door de klant zijn voldaan, waaronder begrepen de vorderingen wegens tekortschieten in de nakoming van een of meer overeenkomsten.
  2. Indien de klant in gebreke is met de nakoming van zijn verplichtingen, is Salonics gerechtigd de haar toebehorende producten op kosten van de klant te (laten) terughalen van de plaats waar zij zich bevinden.

12. Betaling

  1. Betaling van de producten dient uitsluitend te geschieden op de door Salonics aangegeven wijze.
  2. Indien geen tijdige betaling wordt ontvangen, is de klant zonder verdere ingebrekestelling over het factuurbedrag een rentevergoeding verschuldigd van gelijk aan de wettelijke handelsrente, gerekend vanaf de vervaldag tot en met de dag van betaling.
  3. Alle aan de invordering verbonden kosten zijn voor rekening van de klant. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen ten minste 15% van het te innen bedrag met een minimum van EUR 150,-.
  4. De klant doet afstand van enig recht op verrekening van over en weer verschuldigde bedragen.
  5. Door de klant gedane betalingen komen eerst in mindering op de verschuldigde kosten, vervolgens in mindering op de verschuldigde rente en daarna in mindering op de vorderingen die het langst openstaan, zelfs al vermeldt de klant dat de betaling betrekking heeft op een andere vordering.

13. Geen herroepingsrecht

  1. Omdat onze producten worden gemaakt volgens de specificaties van de klant of duidelijk zijn gepersonaliseerd, hebben klanten geen herroepingsrecht.

14. Privacy en veiligheid

  1. Salonics respecteert de privacy van de klant. Salonics zal de persoonsgegevens van de klant verwerken in overeenstemming met de geldende privacyregelgeving en met de Privacyverklaring die op de website van Salonics is in te zien. De klant stemt in met deze verwerking van zijn persoonsgegevens. Ter bescherming van de persoonsgegevens van de klant hanteert Salonics passende beveiligingsmaatregelen.

15. Slotbepalingen

  1. De nietigheid of vernietigbaarheid van enige bepaling van deze voorwaarden of van overeenkomsten waarop deze voorwaarden toepasselijk zijn, laat de geldigheid van de overige bepalingen onverlet. Tiny Pixel en de klant zijn gehouden bepalingen die nietig zijn of vernietigd zijn te vervangen door wel geldige bepalingen met zoveel mogelijk dezelfde strekking als de nietige of vernietigde bepaling.
  2. De Algemene voorwaarden kunnen te allen tijde door Salonicsworden gewijzigd of bijgewerkt. De meest recente versie is altijd op de website www.salonics.nl te vinden.
  3. De plaats van uitvoering van de overeenkomst wordt geacht te zijn de plaats waar Tiny Pixel is gevestigd.
  4. Op alle overeenkomsten die door Tiny Pixel worden gesloten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  5. Alle geschillen tussen Tiny Pixel en de klant zullen uitsluitend worden berecht door de bevoegde rechter in Limburg, Nederland.Salonics, versie 01-2021